小米创业思考的读书笔记

　　2022年9月3日，第100篇原创文章。
　　今天很特殊。
　　今天是中国人民抗日战争胜利纪念日。我们每个人都应该不忘历史、努力奋斗。
　　另外今天这篇还是我的第100篇原创文章。从2021年2月16日开始的第一篇，到现在，已经100篇了，感觉时间过得真快。过去，不断的输入和输出，让我在这段时间收获沉淀了很多。
　　今天分享关于《小米创业思考》的读书笔记。
　　小米是我非常喜欢的公司，雷军是我非常喜欢的企业家。过去小米在手机行业成功的打造了一些很棒的方法论，比如《参与感》里面写的三三法则，这些方法论多多少少影响了后面很多创业者，现在是小米公司转型的重要阶段（要造车了），也是雷军人生事业的又一个新阶段，他用总结过去和展望未来的方式写下了这本书，非常值得一看。
　　那么，以下是我的读书笔记，enjoy：
　　1、风口上的猪这句话的主语是猪，本意是说在进入新领域、寻找新机会时，放低姿态，虚心学习，既要埋头苦干，也要把握时机，顺势而为。
　　2、创业的开始先从系统开始，聚焦关键体验的功能，集中优势兵力。
　　3、从一开始就让消费者参与到系统、产品的设计中，这就是《参与感》的来源。
　　4、为什么小米能够摆脱销量下滑的死亡螺旋？凭什么小米还能有求生的机会？抛开所谓运气因素，对价值观的坚守，自身迅速而深刻的反思、复盘、学习、迭代能力，以及与用户的紧密团结，让我们在最艰难的时刻依然拥有用户珍贵的信任和期待。
　　5、在困难时刻一定要有坚决的调整能力，而且一定是至上而下的。
　　6、2020年8月，经过长达半年多的反复讨论，小米进行了创业十年的集中大反思，并由此明确了小米永不更改的三大铁律，以及新十年发展的三大策略。这就是一个公司经营的原则，原则比战略落地，比战术更有指导性意义。
　　7、三大铁律分别为技术为本、性价比为纲、做最酷的产品。
　　8、小米正在稳健地执行新十年的三大策略，即重新创业、互联网制造、行稳致远。
　　9、雷军自己对于互联网的一些总结：1。互联网首先是工具，未来不存在所谓的互联网公司。2。互联网是一次观念的革命，只有改变观念，才能跟上互联网时代。
　　10、1。开放和合作是互联网公司成功的关键。2。互联网公司最厉害的是靠机器赚钱。3。口碑营销和网盟是互联网公司营销的核心。4。互联网公司管理相对容易。5。互联网公司靠提供服务来挣钱，而软件公司靠卖产品挣钱，这种模式决定了软件公司的业务不容易持续稳定增长。一定要从卖产品模式转向卖服务的模式。6。互联网的关键就是快。7。未来10年的热点是移动互联网，手机上网是一种趋势。
　　11、互联网的意义是什么？作为技术基础建设的互联网：互联网操作系统、互联网协议，以及它背后的信息通信技术等。作为应用的互联网：即时通信、社交平台、媒体内容、生活服务、电子商务等。作为价值取向的互联网：高效、透明、公平、普惠的文化和沟通、实现方法。
　　12、专注、极致、口碑、快，这就是我总结的互联网七字诀，也是雷军对互联网思维的高度概括。
　　13、专注就是要把鸡蛋尽量放在一个篮子里。这听起来似乎有些不合理，大家的第一反应可能是风险会不会太大？，但事实上，这往往才是正确的选择。在任何时候，任何商业实体的资源都是有限的，将有限的资源投入足够聚焦的业务线中，才可能形成最大化的竞争力，拿出足够好的产品与服务。
　　14、商业世界里，资源都是有限的，要吧有限的资源投入到一个产品上，极致、聚焦的打爆它！
　　15、专注是专注什么呢？清晰的使命、愿景。深刻的洞察力，了解行业，了解用户需求，找到机会。明确而坚定的目标及与之匹配的能力。克制贪婪，少就是多。
　　16、一个商业不可能没有边界的，那么边界在哪呢？就是你清晰的使命、愿景。
　　17、使命，是企业机构存在的目的和意义，是企业机构努力为社会、大众提供的价值；而愿景，则是基于这样的使命，企业机构最终希望成为的样子。
　　18、产品的切口怎么选？第一，一个明确而且用户迫切需要的产品，更容易找到明确的用户群。这样，产品研发出来后不容易走偏。第二，选择的用户需求要有一定的普遍性，这决定了产品的未来市场前景。第三，解决的问题少，开发速度快，容易控制初期的研发成本和风险。第四，解决明确问题的产品，容易跟用户说清楚，推广也会相对简单。
　　19、用户最需要的需求加上最极致的性价比，这个产品就爆了。
　　20、公司要拓展业务需要考虑：1。是否符合公司的使命、愿景和战略。2。能否与公司核心业务形成显著的强协同并形成闭环。3。能否为用户提供一致性的价值与体验。4。公司的资源是否支持。
　　21、只有贯穿长期目标、始终围绕用户真实需求出发、与核心业务构成强协同的业务拓展，才能真正驱动企业发展的飞轮。
　　22、什么叫极致？在实践中，极致有两重含义：1。心智上的无限投入，不遗余力争取最好。2。无限追求最优解，认知触达行业和用户需求的本质。
　　23、极致先要有一颗永不妥协的心，我的理解就是用不将就。产品开发，一定不能妥协和将就，这个很可怕。
　　24、对专注的核心目标不惜心力、不惜代价地投入，是实现极致突破的关键。
　　25、商业上的竞争最优解是绝对竞争优势或者绝对够深的护城河。
　　26、最优解不是永恒的，而是随着市场发展、用户需求变化而变化的。
　　27、公司最大的产品经理应该就是创始人或者老板或者CEO，其他人都是辅助部门，帮助这位产品经理实现他对产品的理解和想象。
　　28、比如任天堂为什么能这么长久不衰，主要是因为公司从创始人开始每个人都有一颗玩者之心，这家公司就是以用户为导向的产品型公司，能持续不断的推出让用户喜欢的游戏和产品。
　　29、极致不能是伪需求，一定要是用户需要的，一定是有核心竞争力的，一定是长期主义的。
　　30、用户口碑是所有产品成功的关键因素，这是不言而喻的公理。
　　31、口碑是一个品牌的生命，口碑都没了，什么都没了，不开玩笑。
　　32、口碑的产生基础：和用户交朋友，倾听用户意见，深刻了解用户需求。口碑既是品牌策略，也是增长策略。产品服务有口碑，就能自传播、自转化。产品、服务和沟通等与用户所有触点的表现总和，才是口碑。口碑的阈值是不断提升的，是用户价值长期稳定提升的倒逼机制。
　　33、销量第二，口碑第一。
　　34、毛主席说过，存地失人，人地皆失；存人失地，人地皆存。口碑就是业务的有生力量和群众基础，只要有生力量不灭，群众基础不毁，下一款产品操盘得当，依然能够获得成功。这里好厉害，存地的地比喻渠道，失人的人比喻用户，渠道失去了不可怕，用户失去了才可怕，只要有用户的支持，渠道迟早都会有。
　　35、口碑是怎么形成的呢？就是你做出的产品超越了用户预期，超预期才有口碑。做人做事都一样，压低他人对你的预期，然后去超预期，你就有正向的口碑了。
　　36、关于品牌的定义有很多不同的解释，我的理解是，品牌是用户对一个企业提供的产品、服务、渠道、传播等全流程体验的综合认知。
　　37、在这套方法论的指导下，结合在制造行业具体的探索与实践，小米创业历经12年，我们总结出四个关键词，专注、极致、口碑、快几乎贯穿每一个关键词始终。技术：技术为本、工程师文化。用户：和用户交朋友，一切以用户为中心。产品：爆品模式，产品是王道。效率：高效率模式，软件、硬件和互联网跨界融合，全链路拉通提效。
　　38、工程师思维有以下几点总结：找到一个使命。从第一性原理出发。理解并重构系统。找到第一把扳手。反复验证、快速迭代。
　　39、第一性原理到底是什么意思？其实就是凡事从本质出发，找到最原始的本质，去解决本质问题。
　　40、和用户做朋友，很关键，不是指粉丝经济，而是成为朋友。
　　41、粉丝经济指的是建立在粉丝和被关注者关系之上的商业行为。在互联网时代，粉丝经济被人熟知，得益于凯文凯利的一千个铁粉理论，具体指任何创作者，只需赢得一千个铁粉，就可以靠创作谋生。所谓铁粉，是指每年肯为创作者贡献100美元的粉丝，有一千个这样的粉丝，创作者的年收入就可以达10万美元，足以过上比较体面的生活。
　　42、性价比其实就是给用户最大的诚意，谈价格没有什么不好意思的，价格本身就是一种服务。
　　43、性价比不是讨论绝对价格，更不是低价。性价比讲究的是比较优势，就是同等价格性能最好，同等性能价格最低。
　　44、新媒体不是为了营销，而是为了和用户走得更近一点。
　　45、对于一个品牌最高的信任就是闭眼入。
　　46、爆品重点不在于爆，而在于品，爆品是打造出来的，不是营销出来的。我从来都是讲打造爆品，没人讲营销爆品。
　　47、关于爆品，我认为有三个产生条件，分别是：高效的工业化大生产，迎合大众消费能力的定价，产品体验导向的创新。
　　48、爆品的定义是什么？有四个特征：单款、精品、海量、长周期。
　　49、做好爆品有四个方面：找准用户需求，超预期的产品，惊喜的定价，效率制胜。
　　50、爆品有一种神奇的杠杆效应，能够帮助一家创业公司高效撬动供应链、团队能力、市场、用户资源，快速积累势能，实现快速成长。
　　51、打造爆品时，我们首先考量的第一要素是，产品是否具备明天属性。
　　52、什么是明天属性？就是给用户提供代表先进趋势的、令他们向往的全新体验，而且这种体验是用户一旦用过就不想放手的。比如用户一旦用了智能手机，就再也不想用非智能手机了。
　　53、爆品的概念已经提出多年，然而网红产品常有，爆品不常有，持续产生爆品的机制则更罕见。小米也遇到过产出冻结的爆品冰河期，因为打磨爆品是一种坚守初心、精雕细琢的团队能力和修养，只有放下GMV迷恋，坚持高质量增长，才有可能持续产出爆品。
　　54、线下门店也是接触消费者的一种渠道或者媒介，一样要做好，特别是可以打造成体验中心或者客服中心。
　　55、关于线下加盟商的做法，小米用的是网格化管理，把加盟客户分成不同的网格，然后去针对性的管理。
　　56、关于投资回报率，一定要综合来看，比如投资回报率年利润年投资额利润率年收入年投资额利润率年周转次数（毛利率费用率）年周转次数，如果费用够低，周转次数够多，也能够有很好的利润的。
　　57、如何理解零售的本质？在小米的理解中，零售的本质就是用极致的效率实现极致的用户体验。
　　58、效率可以利用互联网的工具来实现，体验就需要深入用户的需求中去做。
　　59、做产品一定要注意颜值，好看的东西必然好用，没有好看的外表，内在的灵魂也如无问津。
　　60、米家的理念是做生活中的艺术品。
　　61、对于设计，雷军的建议是：1。明确设计的目的，即为什么而设计。2。要有明确而统一的设计理念。3。设计不是视觉概念，而是解决方案，设计应该成为所有业务的牵引力。4。设计需要有统一的培养系统，重视设计人才，努力培养设计氛围。5。给设计师们足够的空间，放手让他们发挥创造力。
　　62、设计师、工程师、产品经理组成了一个好产品的黄金三角。
　　63、手机是AIOT的中心。
　　64、小米到现在这个阶段，雷军有新的思考，他认为一旦对流量的渴求压倒了一切，企业就会急切地从各大外部平台寻找流量，这种依赖度越高，成本就越高，但又无法完全舍弃，此时企业就有可能陷入急功近利的迷失局面。所以要有一些新的原则，关注用户，而不是流量；追求闭环，而不是扩张。
　　65、互联网发展到现阶段，流量是见顶的，所以我们要发展流量闭环的效率，而不是疯狂扩张。
　　66、2020年，小米成立十周年的时候，我提出了小米永不更改的三大铁律：技术为本、性价比为纲和做最酷的产品。
　　67、电动汽车也会变成铁人三项的商业模式，未来的收入将由硬件、软件和各类汽车服务组成。硬件和软件部分普通创业者很难进入，但是服务可以进入，比如电动汽车的车机刷机，充电桩的订制，车位的喷绘等等。
　　68、这个世界上的公司分为两种：一种是采用溢价模型的，一种是采用性价比模型的。基于溢价模型的企业进行创新和改良的根本动力，都来自对超额利润的追求，并且高度依赖信息不透明带来的高溢价。首先，高水平创新的能力极为稀缺，无论对一个行业，还是对一家公司而言，都呈现出显著的周期性起伏，世界上很少有公司能够保障持续稳定的高水平创新。其次，信息不透明带来的溢价是非常短暂的。同时，习惯依赖高溢价的公司的运营成本一定会越来越高，浪费越来越严重，效率越来越低。我一直认为，绝大多数采用溢价模型的企业都难以持久。采用性价比模型的公司坚持下去非常难，非常痛苦，它要有克制贪婪的强大定力，要能忍受漫长的成长积累，还要有忍受低宽容度、高风险运作的耐性，然而一旦这些公司赢得领先，将极具韧性和统治力，并有穿越经济周期的能力。沃尔玛、开市客、优衣库、宜家都是这样的企业，都在坚持践行这套性价比模型。
　　69、幸福感效用欲望，这个简洁的公式说明，一个人的幸福程度与获取的效用成正比，而与个人的欲望成反比。效用是一个经济学术语，一般指消费者对各种商品和服务的消费或投资的相对满意度的度量。在效用一定的情况下，欲望越小，人们感到越幸福；在欲望一定的情况下，效用越大，人们感到越幸福。
　　70、我一直认为雷军是一个很厉害的人，产品经理和CEO的完美结合。
　　END
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