据TheVerge报道，美国司法部在周一的一份新闻稿中宣布，Uber已经与司法部就其歧视残疾乘客的指控达成和解。作为协议的一部分，Uber将把发放给6。5万名已经被Uber项目确认的残疾乘客的等待费总额增加一倍，并承诺为其他受影响的人提供超过200万美元的资金。
　　这些索赔集中在Uber的等待费政策上，该政策在乘客上车时间超过两分钟时就会增加额外的费用。残疾乘客长期以来一直反对这项政策，声称这些费用对身体残疾的乘客影响过大。
　　虽然这些费用本身通常低于一美元，但原告认为它们促成了一个更广泛的歧视制度。诉讼中提到一位52岁的佛罗里达州女性，由于脊柱受伤，她经常需要5分钟或更长时间才能上车。因此，她产生了一系列的等待费用，这使（她）感到自己是二等公民，诉讼中说。
　　在征求意见时，Uber强调其对残疾人用户的平等便利的承诺。我们很高兴达成这项协议，Uber代表CarissaSimons说。我们一直在努力改善所有用户的无障碍环境，并鼓励有残疾的乘客利用我们的自我声明表来免除等待时间的费用。
　　受影响的Uber用户可以通过Uber的帮助系统申请等待费退款或豁免。
　　该解决方案使Uber免于在未来面临有关其等待费系统的残疾索赔但这远不是该公司面临的唯一残疾索赔。从广义上讲，《美国残疾人法案》要求1990年后建造的任何交通系统都要为残疾人提供平等的通道。像Uber和Lyft这样的应用程序一直在努力满足该法律的广泛授权，特别是在确保轮椅可通行的车辆的可用性。
　　在司法部于2021年提起诉讼前不久，Uber制定了一项等待豁免计划，以补偿那些受到等待费打击的残疾乘客但这一变化为时已晚，无法阻止诉讼的发生。尽管如此，和解协议建立在Uber现有的豁免制度之上，要求Uber在其等待费政策保持不变的情况下，继续实施等待豁免计划。
　　Uber还将承诺向司机隐瞒这一信息，以避免在接受乘车方面的歧视。正如和解协议所言，该公司不会与司机分享关于乘客账户是否免收等待时间费用的信息，也不会让司机在Uber司机应用程序上看到这些信息。

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