新形势下如何发挥交通企业工会的组织职能

　　【摘要】轨道交通行业是公共交通行业非常重要的组成部分，现在的社会飞速发展，时代在开放，轨道交通行业体现出其他交通行业不可比拟和替代的特点。轨道交通对整个社会的稳定发展起着重要的作用，城市的文化、经济、环保以及发展规划等各个方面都受到轨道交通行业的影响。因此构建和谐的发展社会，必定要大力推进轨道交通企业的发展和建设。
　　【关键词】轨道交通企业；工会；组织职能
　　社会和时代飞速发展，轨道交通企业构成了公共交通行业中的重要一环，具有不可替代的作用。城市發展的各个方面都受轨道交通企业的影响，为整个社会的和谐稳定作出了很大贡献。轨道交通企业作为和谐社会的必要要求以及内在要求，构建和谐轨道交通企业发展是非常重要的工作。因此轨道企业在投资和运营过程中需要各界专业技术人员，也需要从事基础工作的大量职工。为了企业和谐稳定发展，工会组织起到重要的作用。轨道交通企业的运营依靠专业人才指导，大量基础工作者相互结合，那么工会组织的重要性显而易见。
　　一、构建和谐轨道交通企业的重要意义
　　（一）轨道交通对社会稳定及发展的重要性。轻轨、地铁、悬浮列车以及有轨电车等属于轨道交通。轨道交通以地铁为主，运载量大、高速、准时安全等是地铁的主要优点，因为众多优点，现在已经属于城市交通运行系统的重要组成部分。通过对大数据的分析可知，广州市GDP中2000亿额度是广州地铁贡献的，综合超过5000亿元的贡献额度。由此可见，地铁对整个社会稳定发展做出巨大贡献。
　　（二）和谐轨道交通企业如何表现。轨道交通企业为社会提供着优良的服务，运载量大、安全准时、便捷舒适都是人们认同的优点。因此，推动轨道交通全面发展是重中之重，国内交通企业的创新能力逐步推进，技术层面上也追求进步，这是轨道交通的责任。轨道交通企业的和谐发展表现为：轨道交通企业需要恪守诚信，服务顾客，尊重职工，管理科学，品质效益，学习创新的理念和核心价值观；创造良好的工作氛围，职工积极参加各项活动，本着创造完善的机制，健全的体制，提升企业文化；轨道交通企业要时刻秉承优良的服务宗旨，提高企业知名度以及市民的满意程度，坚持长远战略，优化服务宗旨；培养人才良好机制，让企业员工成长起来，更多地培养职工全面发展，以促进企业的活力和长久的发展。
　　（三）构建和谐轨道交通企业有利于企业战略目标的实现。以科学发展观为主要思路，统筹企业的全方位发展是轨道交通企业构建和谐发展的重要根本。以科学发展观为指导，企业必须满足精准的定位，良好的经营，稳定职工，持续优秀的服务等多方面的发展，开展轨道交通企业的发展战略目标时，才有更大的可能在企业的发展道路上提供大量人力、物力等全方位支援。
　　（四）构建和谐轨道交通企业有利于增强竞争力。很多方面可以证明，无论是国家、民族还是企业，不断增强竞争力才能够掌握主动权和话语权。可以说中国的轨道交通企业不仅仅承担着自身和谐稳定发展的重任，更担负着整个国家轨道交通发展逐步迈向世界一流水平。不断提高自主创新能力是所有企业的目标和追求，向整个世界的最高水平看齐才可以进一步加大企业的发展和活力。
　　二、工会构建和谐轨道交通企业的特征定位
　　（一）工会维权职能决定了其构建和谐轨道交通企业的特殊性。企业中工会的存在是劳动关系矛盾所导致的结果，工会组织发展生产的需要和依据要做好维护权利。轨道交通企业要想和谐稳定长远发展，只看表面是远远不够的，内在深层次的员工成长一定要稳定和谐，才可以保证企业顺利发展。企业组织在发挥作用时要遵守员工利益大于天的宗旨，切实为职工谋求利益，保障企业职工的权利。解决好围绕着企业职工最迫切的现实问题，完善各项工会制度，得到职工认可，充分发挥轨道交通企业工会的组织作用。
　　（二）工会推动厂务公开职责决定了其在构建和谐轨道交通企业的积极作用。轨道交通企业本身具有特殊性，职工人数较多，资金涉及的数量大。这就导致在企业内部的运行过程中不可采取封闭式流程，否则很容易造成职工不信任的情况出现，进一步影响到企业的稳定性。在这里，企业工会的作用就应该施展，厂务公开工作应当由工会组织及时完成，将企业内部每项流程透明公开，保证工作公平公正。企业职工在这样的情况下增强对领导班子的信任度，提高自身参与管理企业、建设企业的积极性，职工干部打成一片，为企业谋求更大的发展，推进轨道交通企业和谐稳定。
　　（三）工会的政工工作性质体现了其构建和谐轨道交通企业的重要地位。工会组织联系着中国共产党和企业职工群众，是非常重要的纽带。不仅代表着企业职工的利益，也是企业的支柱。轨道交通企业存在着职工人数多的特点，会出现不同的人生观和思想，职工的文化水平参差不齐，认知能力也有差异。那么如何应对这些问题，就是企业工会组织需要做的工作了。轨道交通企业的工会组织需要把职工的思想工作做好，培养大家正确的人生观和价值观，将职业道德上升到一个高层次，指导培养职工勤于学习、乐于工作的态度。
　　三、发挥工会在构建和谐轨道交通企业中的作用
　　（一）重视和加强工会建设，做企业发展的指示灯。企业工作要想成功，一定要先完善体制。抓住工会组织建设、员工的思想建设，职工之家建设是轨道交通企业的首要任务，一定要重视企业的工会组织，将工会组织的作用发挥好。在企业改革创新改革过程中，积极动员职工参与建设，在建设过程中为职工谋求更多的利益。工会组织用自己的实际行动影响职工，带动职工参与活动，增强企业活力。而轨道交通企业也需要和其他企业交流工作经验，学会取长补短，争取做得更优秀。
　　（二）平等、真诚交流，营造企业上下互动氛围。轨道交通企业职工人员多，文化水平以及综合素质具有较大差异，在职工内部学习时，有的职工学习起来相对容易，另一部分员工存在学习吃力的问题。一些形式简单的发布文件、召开会议、制定目标提要求等无法收到良好的效果。在宣传学习过程中，要求企业领导认真学习准备前期的文件，理论联系实际，逐级做好基础辅导资料学习的工作，同时也让员工明白建设型学习组织的重要性。工会组织要强调学习对于职工个人发展的深远影响，对于提高自身素质以及子女的教育方面有很大的作用，帮助职工树立终身学习的理念，开拓视野和格局。这样做的目的是为了让广大职工摒除学习上的陋习，减少对学习的排斥心理，正常健康地进行自身充电，维持企业稳定发展。
　　（三）丰富学习内容、创新学习方式。不断更新学习内容，创建新的学习方式能够有效激发企业职工学习的动力，增加学习兴趣，在这样的学习条件下，学习就不会那样枯燥无味，可以吸引职工自主学习，慢慢在学习中不断进步，提升自己。要想取得比较好的结果，可以提倡研究式的学习方式，不断拓宽学习深度；或者是选择开放式学习方法，不拘泥于书上内容，可以从同事、领导等他人身上学习各种知识技能，看待问题时要有发展的眼光，对待问题积极进取不断探索，有这样的精神毅力才能更好地进步，不断随着时代发展；互动式学习也是不错的选择，结合传统的会议模式以及各种研讨活动等，改变原有的单方面输出，另一方接受的形式，双方互动学习讨论；企业工会可以举办读书交流会、读书演讲等活动，动员职工积极参加，培养职工个人素质。另外，可以组织开展一些文化活动、体育活动等，在活动参与过程中，不仅可以活跃气氛，提升组织凝聚力，还可以交流信息、共享知识技能等，完成提升自身的目标，团队的凝聚力和创新活力也得到提升。
　　（四）在学习中创新，提高建设学习型工会组织的活力。组织员工进行学习就是为了有效提高企业职工的自身素质，职工的素质提升促进企业的创新发展。改变传统的观念，并且企业需要主动选择合适的机会开拓发展，寻找创新的方法，不断扩大发展空间，有了正确的技术改革以及完善管理模式，轨道交通企业才能够取得有效的进步，并且不断提高企业自身的竞争力。无论是干部也好，职工也好，在建设型学习过程中，可以不断完善自己，找到自己和他人的不足，激发内在斗志，培养坚持创新、不间断學习的精神，大大拓宽自己的视野。
　　（五）提高工会议政能力，做职工利益的代言人。企业应当做到民主开放、职工稳定以及公平公正，才可以保证企业和谐稳定发展。工会组织代表广大职工，要加强其参政的能力，对于企业决策以及发展战略都应该提出一些发展性建议，在内部的各项问题上都应该逐步加强话语权，为各方面统筹利益关系，表达不同的看法和声音，维护职工利益，促进职工和企业共同成长。新时代的工会组织要做轨道交通企业的代言人，维护好职工利益的同时，要做到企业职工兼顾。
　　（六）充分发挥沟通作用，做职工身边的贴心人。劳动关系的和谐离不开有效的沟通。工会代表着职工的利益，要做好职工和企业之间的沟通平台，新形势下的工会组织应该创造宽敞的沟通渠道，把加强双向沟通作为重点。沟通的方式多种多样，座谈会议、电话沟通、邮件信件等等都可以采用。形式不是主要的，最重要的是能真正解决职工问题，为职工排忧解难，沟通到位。当困扰职工的问题解决了，职工才有劲头全身心投入工作中。
　　四、结语
　　对于社会的稳定和谐发展来说，稳定和谐的轨道交通企业是必不可少的一环。建设和谐轨道交通企业涉及到的运营管理、土地利用、资源分配等方面都影响着整个社会的发展。工会在维持轨道交通企业的和谐稳定上起着重要作用。在新形势下，工会组织要发挥好自身的作用，维护好职工的利益，促进职工和企业共同发展，敢于为职工发声做事，并且引导职工学习，提升自身综合素质，培养敬业精神，正确引导矛盾问题解决。通过开展一系列活动加强企业内部的沟通，鼓励职工争先创优。搭建有效的沟通平台，在新时代背景下成为职工的代言人，为企业职工服务。
　　【参考文献】
　　〔1〕何霖，黄捷，等。广州市地下铁道总公司运营事业总部职工手册，2018。
　　〔2〕崔小娜。发挥工会作用构建和谐企业〔N〕。浙江日报网络版，2018。