基于跨境电商下的高职电子商务专业教学改革研究

　　摘要：近年来一带一路战略的持续推进带动了跨境电商的飞速发展，这使得电子商务专业也越来越受到广大学子们的青睐。我们正处于变动的市场形势下，电子商务专业的发展空间正在日益拓展，但与此同时，一系列的型问题也随之接踵而来。基于这一发展前提，高职院校国际贸易及电子商务等相关专业教学工作也亟待创新改革，从而使得人才培养工作与生活实际相适应。在本文中，笔者以高职电子商务专业为例，具体分析基于跨境电商下该专业教学工作中的不足，并指出相应改革路径，希望可以为切实强化电子商务专业的教学改革水平起到有力的促进作用。
　　关键词：跨境电商；高职院校；电子商务；专业；教学；改革
　　跨境电商是当前我国各大中小企业拓展海外市场的重要途径，加之国家一带一路战略的贯彻实施也进一步促进了跨境电商的飞速发展。从整体上说，跨境电商属于交叉性学科的一种，要从事相关的跨境电商行业工作，那么则要求跨境电商人才自身同时具备电子商务、国际贸易、商务英语等多个专业的知识能力，由此可见，基于跨境电商发展前提下，对高职院校的人才培养工作也提出了更高的要求。在下文中，笔者结合自身教学经验具体分析当前高职院校电子商务专业教学工作中存在的不足之处，并提出相应的教学改革建议，旨在为后续的电子商务人才培养提供建议。
　　一、高职院校电子商务专业教学现状
　　电子商务专业在高职院校当中属于一个热门专业，但立足于电子商务教学工作的开展情况来看，高职院校中电子商务专业的教学仍然存在着诸多的不足，具体来说，主要包括以下几方面。
　　（一）人才培养模式方面
　　目前大部分的高职院校电子商务专业都存在着一个较为普遍的问题，那就是只注重理论教学，而忽略了实践指导。在这样的培养模式下，学生们虽然能够掌握大量的专业理论知识，但却往往不知道如何将这些知识应用到实际，在需要进行实践操作时，往往会问题频发。加之受到电子商务专业本身特性的影响，学生们只掌握一定的理论知识是根本难以满足未来的工作岗位所提出的要求的，且校内的沙盘模拟实训活动也不能达到具体贸易项目实战的锻炼效果。因此，在这样的人才培养模式下，学生们自然难以胜任跨境电商方面的实际工作。
　　（二）课程设置方面
　　通常情况下，电子商务专业课程主要包括技术、商务两类。其中，技术类课程侧重于对于计算机知识以及电子商务网站开发操作技能的讲解，而商务类课程则更加倾向于引导学生更加充分的了解店铺运营知识。但从本质上来看，这两类课程当中能够与跨境电商相关的内容都十分匮乏。
　　（三）软硬件方面
　　跨境电商人才的培养需要教师、学校方面侧重对学生跨境操作技能的锻炼，但是在大部分的高职院校中，其相应的教学软硬件设施建设，如电商实训室、电商创业基地、速卖通、Amazon等跨境平台等往往不尽人意。无论是不够完备的教职人员队伍，还是不够完善的教学环境，都将成为影响教学水平的重要因素。因此，学生们无法利用现有的教学设施与网络平台加以学习、操作，这无疑也极大地限制了跨境电商人才的培养。
　　二、基于跨境电商下的高职电子商务专业教学改革建议
　　（一）创新人才培养模式
　　为有效提升电子商务学生的跨境电商专业能力，教师应当充分借助学生们有限的课堂学习时间，先帮助学生们打好基础，然后再在此基础之上强化学生的知识积累水平和能力素质水平，重视培养学生的创新创业能力，使其成长为复合型的电商人才。在学生刚入学的第一学年，学生们对于所学专业的了解程度较少，在这一阶段当中，教师应当将公共基础课程为主要讲解内容，包括计算機基础知识技能、商务英语、跨境电商客服以及图像处理等。第二学年则可以注重培养学生们的专业能力与专业综合素质，使其在掌握网络营销的相关知识、操作的同时能够熟悉外贸业务操作、单证操作、跟单操作等。学校方面也可以开始引入相应的校外项目教学，使得学生们通过跨境电商实训来提升自身平台管理、物流操作等方面的实践经验。而在学生们的第三学年，学生们对于专业知识的了解程度已经较为深入，此时学校方面则应当通过与校外企业之间的合作，给予学生们更多的深入工作岗位当中开展实习、进行实训的机会，以便促进学生专业竞争力、岗位竞争力的形成。
　　（二）构建科学课程体系
　　在电子商务专科课程改革上，笔者提倡可以将学生课程分成四个模块，即专业基础、专业技术、职业技能以及综合素质。首先，在专业基础课程中，学生们应当掌握全面的跨境电商基础知识，包括管理学基础、经济学、国际贸易、商务英语、电商客服以及Photoshop图像处理等；在专业基础课程模块，则应当开设网络营销、外贸业务、单证、跟单、跨境物流操作以及报关实务等课程；在职业技能培训课程中，教师则可以通过通识能力训练、跨境电商实训、平台实训等来不断提升学生们自身的职业能力与素质；而在综合素质课程中，则需要学校充分重视其学生们的校外实习、创业实训学习环节，以此拓展学生自身能力素质。值得注意的是，教师在开展具体的教学活动时，应当有机结合学生课程、跨境电商发展特点以及企业实际岗位需求等多方面情况，综合考虑学科与学科之间以及课程与课程之间的衔接性，循序渐进地实现新形势下电商人才培养目标。
　　（三）深化校企合作力度
　　由于大部分高职院校在相应的教学软硬件设施上难以完全满足跨境电商相关专业技能的培训与教学，为了解决这一困难，学校方面可以积极地与校外企业达成合作，如此一来学生们则可以直接利用企业的现成资源，教学软硬件不到位的问题则迎刃而解。从另一角度上说，跨境电子商务工作中也含括国际礼仪、海外客户开发等院校课程中较少涉及的内容，而企业在这些环节中都基本形成了一套标准的工作流程或标准，企业为学生们提供专业实训指导，学生利用速卖通、Amazon等企业现有的跨境电商平台进行产品的销售，销售之后还可以跟随相关企业工作人员共同完善发货、物流、售后等工作，此时，院校方面加大校企合作力度，为学生提供就业实践的平台与机会，也能够使的学生们在实践中有效融合理论，并在专业实践中成长。
　　结束语：
　　综上所述，基于跨境电商发展前提下的高职院校电子商务课程改革工作应当从当前教学工作中的不足之处加以展开，积极发现现阶段人才培养过程当中存在的不足，通过不断地创新人才培养模式，构建完备的科学课程体系，加强学校与企业之间的合作力度，来切实强化电子商务专业的教学水平，提高专业所培养的人才的综合素质，为学生们的长远发展奠定坚实有力的基础。
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