人事制度改革对公立医院的影响

　　孟琳于燕
　　摘要：目的：探讨认识制度改革对公立医院的影响。方法：以我院为研究对象，分析我院人事制度改革之前工作人员的年龄、工作情况、患者就诊时间以及满意度等进行分析，同时对医院原有的人事制度中存在的问题进行分析，在我院进行的人事制度改革，然后分析人事制度改革对公立医院的影响。结果：人事制度改革之前我院聘任制人员所占的比例为14。55，改革后至今未37。87，改革前后一线工作人员在全体员工中所占的比例从42。49升为51。31，工作人员的平均年龄由48。72岁降为41。53岁，改革后，门诊患者就诊所等候的时间明显下降，患者的满意度有所提高。结论：公立医院人事制度改革可以优化员工配置，提高工作效率。
　　关键词：人事制度改革公立医院影响
　　人事制度是单位的基本制度，无论是在国营单位还是在私营单位，人事制度均是单位体制中的重要组成部分。公立医院虽然是我国的事业单位，但是公立医院与我国其他的行政部门还具有明显的差距，公立医院在运营的过程中具有盈利的能力，非完全的公益性单位，因此，公立医院的人事制度与其他国家事业单位的人事制度相同不适合。《中共中央国务院关于深化卫生体制改革的意见》中提出，要从有利于强化公立医院的公益性以及政府的有效监管出发，推进公立医院的改革，而公立医院改革的重要内容之一就是人事制度的改革。
　　一、资料与方法
　　1。一般资料。我院为三级甲等医院，2010年以前，我院的人事制度与事业单位的人事制度相同，员工均为编制内员工，2010年开始，我院在人力资源管理中开始推行聘任制改革。
　　2。方法。2010年开始，我院在引进人才环节中采取公开招聘、竞聘上岗的方式，在引进人才的过程中根据我院的工作需要以及岗位设置，实行岗位管理，放弃原来的身份管理，根据自愿、平等、公平、公正的原则确立双方的权利与义务，建立遵循双向选择则原则，对于优秀人才以及专业技术骨干给予政策上的优惠措施。
　　3。统计学方法。认识制度改革前后，医院员工的人员结构比例采用统计学数据分析软件SPSS18。0进行数据分析，并采用差方评价的方式对分析结果进行评价，评价结果以Plt；0。05具有统计学意义，反之不具有统计学意义。
　　二、结果
　　人事制度改革之前我院聘任制人员所占的比例为14。55，改革后至今为37。87，改革前后一线工作人员在全体员工中所占的比例从42。49升为51。31，工作人员的平均年龄由48。72岁降为41。53岁，改革后，门诊患者就诊所等候的时间明显下降，患者的满意度有所提高（详见表1）。
　　三、讨论
　　1。我院人事制度改革之前存在的问题。我院人事制度改革之前所采用的人事制度还是事业编制管理制度，定岗定编，人力资源配置还按计划配置，人员的配置受到编制的限制。同时，不仅工作人员的数量受到编制的限制，医疗卫生专业的人才职称的评定也受到编制的限制。在三级甲等医院中，医疗专业技术人员的平均学历较高，学习能力较强，临床经验比较丰富，在取得中级职称之后，医院的聘请受到限制，导致有一部分具有中、高级职称能力的人员不能得到聘用，实至名不归的显现屡见不鲜，致使大批的人才被浪费。此外医院对工作人员的考核工作已经形成了一定的体系，但是，到考核工作实施的部分则存在形式化的现象。且考核的内容单一，对不同岗位的工作人员采用相同的考核标准，这就导致考核结果与工作人员的实际工作情况出现偏差，涉及到医德医风、工作态度等方面的内容较少。
　　2。人事制度改革对医院的影响。我院推行聘用制引用人才之后，医院的人员配备更加适合医院发展的需求。根据医院发展的需要进行有目的性的人员招聘，对招聘的人员给予相应的薪资保障以及社会保障，引用竞争机制，公开招聘医院所需要的人才，对不同的用工关系，不同岗位人员的权、责、利，聘期等事项进行规定，并对待岗、下岗人员进行心理疏导、转岗分流等补救措施，实施人员动态管理，减少改革过程中不和谐现象的发生，促进改革可持续发展。在公立医院中通过人力制度改革，可以将现有的人力资源进行重新整合，真正做到人尽其才。同时，利用现代化的管理手段，挖掘工作人员的潜能，以减少对医疗资源的需求扩大以及医疗资源不足之间的差距。此外，要树立工作人员的学习理念，在医疗卫生事业中不断的充实自身，提高自身的专业素养，并注重培养专业化的复合型人才，促进医院的可持续发展。
　　总之，在公立医院中建立科学的人事制度，按照人力资源管理的基础规律逐步完善人事制度，促进公立医院可持续发展，为全民健康提供保障。
　　参考文献
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　　〔2〕马明，王新娅，朱晓丽等。关于公立医院人事制度改革的几点思考〔J〕。中国卫生人才，2014（9）：8284
　　〔3〕许良友。石狮市公立医院人事制度改革的借鉴与思考〔J〕。消费导刊，2014（2）：8686
　　作者简介：孟琳，1986，女，硕士在读，任职于西安市中心医院人事科。通讯作者：于燕，西安交通大学医学部公共卫生学院，Email：yuyanmail。xjtu。edu。cn。