2006年从研究转行做产品经理,当时互联网兴起,领导让读下ChrisAnderson撰写的《长尾理论》一本书,理解下互联网的本质价值。确实,当时读这本书让人豁然开朗,对于朦朦胧胧的互联网,我们能知道的就是搜索、沟通工具等等,互联网商业化刚刚起步。 书中表达的核心,就是互联网彻底打破了传统聚焦热门产品的商业模式,而是拓展细分领域的长尾客群,形成利基产品。举个简单例子,你能通过QQ音乐找到一首非常冷门的歌曲,这首歌可能只有几个人在听,带来不了很大的市场价值,但如果有几千几万首这样的冷门歌,是不是有很大的商机。长尾理论就是阐述了因为技术降低了冷门产品的成本,从而可以实现扁平化的产品矩阵。 由此,其后的互联网确实沿着这样的逻辑在发展,电商成为大家购物首选,外卖一周怎么都得点几次,互联网越来越深入大家细枝末节的需求,效率和体验确实很棒。但最近几年互联网却陷入了发展瓶颈,是因为流量红利结束,还是因为竞争加剧? 也许有另外一个原因,就是长尾理论渐渐失效了,利基产品的价值萎缩了。 互联网的竞争需要技术、产品和客群等因素,但实际门槛非常低,低到只需要资金。例如我们经历过的滴滴和快滴大战,以及后来的共享单车群雄逐鹿,恶性竞争最终都是靠谁枪膛里子弹多而分出胜负,互联网确实拉低了产品的成本和门槛,但也削弱了竞争的护城河,有机会谁都可以玩一把。 随着竞争的加剧,互联网企业的成本也在大幅上升,无论是产品、技术和运营,原本靠薄利多销走长尾的机会,最终难有盈利的标杆,唯一的目标就是把对手干死,从而提高售价获取高利润。另外,成本的上升也使得低毛利的利基产品逐步被剔除,平台会将更多流量和资源投向高毛利产品,现在的网红带货,核心就是头部网红流量,与互联网的长尾是背道而驰的。看看我们因为疫情一直在用的生鲜app,现在可选产品越来越少,而且越来越集中到某一品牌或自产商品。所以,门槛低,就导致竞争加剧,推升运营成本,最终抛弃低毛利产品,互联网的长尾理论已经慢慢失效,其发展模式也越来越回归传统形态。现在的互联网企业已经不再喊要客群要流量了,聚焦利润注重现金流,这才是本质。 所以,商业模式往往从古至今都没有变过,虽然技术的发展会产生一些新的理念和场景,但最终都会回归到其基本模式。